ENVÍOS Nuestra política

Nota: La mayoría de los productos ofrecidos por SoftStoreUs tienen un cargo de Envío Estándar de $4.98 en Estados Unidos y $9.98 Internacional. El precio final estará indicado en la liquidación del carrito de compra.

¿Cuánto tarda el envío?

El tiempo de procesamiento es de 1 a 4 días.

Después del procesamiento, el envío demora entre 2 y 3 semanas. Debido a la gran demanda de algunos de nuestros productos más populares, espere de 2 a 6 semanas para la entrega.

Si su pedido no ha llegado en los tiempos de entrega estimados, comuníquese con nuestro equipo de soporte en admin@softstoreus.com

Si su pedido no ha llegado dentro de los 90 días posteriores a la fecha de compra original, comuníquese con nuestro equipo de soporte para obtener un reembolso completo de su compra.

(Esta política excluye los errores cometidos por los clientes al proporcionar detalles de envío en sus pedidos o entregas de paquetes perdidos).

¿Entregas productos a nivel internacional?

SOFTSTOREUS envía con éxito MUCHAS prendas a todo el mundo cada día. ¡Tenemos muchos clientes satisfechos en todos los rincones del mundo! 

Ocasionalmente, es posible que tengamos que cancelar un pedido que no podemos enviar debido a envíos prohibidos a algunas áreas del mundo, pero siempre intentamos asegurarnos de que nuestra ropa esté disponible para todos.

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Póngase en contacto con nosotros en: admin@softstoreus.com

TIEMPOS DE ENVÍO A LOS ESTADOS UNIDOS CONTIGUOS Nuestra misión es brindarle las mejores opciones de envío, sin importar dónde viva. Cada día respondemos a nuestros clientes en todo el mundo para garantizar que ofrecemos el más alto nivel de calidad de servicio en todo momento. El plazo de entrega se divide en dos partes separadas.

  • Tiempo de procesamiento: Validación de pedidos, confección, control de calidad y empaque. Todos los pedidos se envían a nuestros centros logísticos para su envío dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido. La mayoría de nuestros productos se fabrican por encargo y, por lo general, tardan entre 1 y 3 días en fabricarse. Su pedido se envía después de este tiempo
  • Tiempo de envío: Esto se refiere al tiempo que tardan las cosas en ser entregadas desde nuestra tienda hasta el destino. Los pedidos de EE. UU. se envían a través de un paquete electrónico, que es un producto del servicio postal de EE. UU. Los artículos suelen tardar entre 7 y 14 días en llegar a su destino después de procesarse y salir del almacén, pero pueden tardar más de vez en cuando. La entrega internacional suele tardar entre 15 y 30 días laborables.
  • Debido a la gran demanda de algunos de nuestros productos más populares, espere de 2 a 6 semanas para la entrega.
  • Si su pedido no ha llegado en los tiempos de entrega estimados, comuníquese con nuestro equipo de soporte, para más información no dude en contactarnos aquí admin@softstoreus.com