Su mascota se mantendrá siempre hidratada y nunca tendrá sed 

Es vital para la salud. La fuente para beber ha sido cuidadosamente diseñada para alentar a su gato o perro pequeño a beber.

A sus mascotas les encantará el agua limpia y fresca que proporciona.

La fuente de agua potable es excepcionalmente silenciosa.

Dimensiones: Alto con la flor: 16 cm Alto sin la flor: 11.5 cm Ancho: 19 cm

Características:· Función de filtración: el filtro puede limpiar y suavizar el agua dura, al tiempo que filtra el cabello, los sedimentos y las impurezas para mejorar el sabor y hacer que la mascota beba más.·

Fácil de lavar y separar· Ultra silencioso y fácil de limpiar: trabajando ultra silencioso, sin necesidad de preocuparse por molestarlo a usted y a su mascota·

Hecho de material de resina PP antibacteriano, no presenta BPA, no es tóxico e inodoro. No hay daño para tu linda mascota.·

Elimina los malos gustos y olores·

Consumo de energía: 1.5 W·

Voltaje de entrada: 100-240VAC 50/60 HZ· Voltaje de salida: DV 5V·

Capacidad de agua: 1.6L(50 Oz)·

Cargador: USB (No incluye el adaptador toma corriente)·

Medida de la caja: Largo: 22.5 cm x Alto: 12 cm x Ancho: 20 cm

 

GARANTIA

¿Tu producto tiene alguna novedad que debamos reportar?

Una vez recibas tu producto, cuentas con máximo 4 días para reportar a Soporte: piezas faltantes, rotas o cualquier novedad que presente el producto. Después de 4 días pierde la garantía por esta causa. Si pediste 2 o más unidades es INDISPENSABLE enviar la foto del embalaje, cartón, burbuja, vinipel tal y como llego, sin esta evidencia no se tramitaran faltantes

¿No era lo que esperabas?

Aplica Ley retracto Durante 4 días, contados a partir de la recepción del producto, para la devolución, ten en cuenta que debe estar en las condiciones que se recibió, con su embalaje original, con las etiquetas, sellos de seguridad, y contar con todas sus partes y/o accesorios. Sin rayones ni manchas. Se recibirán únicamente en óptimas condiciones. Se anulará automáticamente el derecho a retracto si el producto fue usado. Una vez recibido y revisado se reembolsará el dinero. Plazo 30 dias, debe asumir los gastos de envio

¿Tu producto está presentando fallas?

Cuentas con 30 días aparte de la fecha de recepción de garantía por funcionamiento y/o daños del producto que no están relacionados con su mal uso.

Para hacer efectiva la devolución, el producto debe entregarse debidamente protegido cuidando el estado del empaque original, incluya todos los documentos y/o manuales (si aplica) y las partes completas, sellos de seguridad.

Si desea devolver cualquier artículo, ya sea para un reembolso o cambio, deberá escribirnos admin@softstoreus.com

Es importante que se cumplan todas las condiciones:

• Si su paquete no llegó a tiempo, por favor escríbanos. ¡Intentaremos ayudarle!
• Nuestro tiempo de procesamiento generalmente toma de 3 a 8 días. Todos los términos dependen de la empresa transportadora. En primer lugar, a veces el seguimiento de los paquetes es deficiente. Por lo tanto, si no hubo movimientos durante mucho tiempo con su número de pista, podría haber sido cambiado por su correo local. En segundo lugar, el retraso puede ser causado por la aduana. Desafortunadamente, no podemos influir en esto de ninguna manera. Si han pasado 15 días desde que se realizó el pedido y el paquete aún no se entrega, escríbanos y haremos una solicitud por nuestro correo. Intentarán encontrar el paquete. Si se pierde, le ofreceremos un reemplazo o reembolso gratuito. Por favor sea paciente. ¡Estaremos atentos para usted y queremos que nuestros productos le agraden!
• No nos devuelva ningún artículo hasta que haya completado una Solicitud de devolución y tenga un número de Autorización de Devolución (AD). No se procesarán las devoluciones recibidas sin un 'Número AD'.
• Cualquier devolución debe estar en condiciones de reventa y en su embalaje original.
• No podemos aceptar el reembolso si hemos enviado el producto correcto en buenas condiciones y como se describe.
• Una vez que aprobemos su devolución, le enviaremos detalles sobre a dónde enviar su pedido y qué sucederá a continuación.
• Una vez que hayamos recibido la devolución, podemos demorar hasta 5 días hábiles en procesar su solicitud y emitir un reembolso o cambio. Es posible que nos comuniquemos con usted para analizar las opciones y, si ha solicitado un cambio, para confirmar el producto que desea.
• Los artículos deben devolverse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de la solicitud.
• Es posible que le pidamos que proporcione fotos si un artículo está dañado, defectuoso o tiene el tamaño incorrecto.
• También necesitamos su número de seguimiento para las devoluciones. Por favor, cuando solicite devolución, envíenos el número de seguimiento del paquete.

Los clientes deberán cubrir el costo de devolución de cualquier artículo.

Para artículos no defectuosos y artículos que se reciben en 100 % de condición, cobramos una tarifa de reposición del 10 %. Le enviaremos una etiqueta de devolución tan pronto como recibamos su solicitud y tan pronto como recibamos el artículo que devolvió, procesaremos su reembolso menos el 10% de la tarifa de reposición.

Todas las devoluciones deben estar en su embalaje y condición originales y también deben realizarse dentro de los 5 días posteriores a la fecha de entrega.

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Ocasionalmente, es posible que tengamos que cancelar un pedido que no podemos enviar debido a envíos no aplicables a algunas áreas del mundo, pero siempre tratamos de asegurarnos de que nuestros objetos estén disponibles para todos.

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¿CUÁNDO RECIBO MI REEMBOLSO?
El reembolso se procesará y se devolverá a la forma de pago original dentro de los 15 días posteriores a la recepción del artículo devuelto.

 

 

¿CÓMO SE DISTRIBUIRÁ MI REEMBOLSO?
-Se le reembolsará el total de la mercancía, más el impuesto sobre las ventas aplicable pagado.
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REEMBOLSOS TARDÍOS O FALTANTES (si corresponde)
-Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente. Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso.
-A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
-Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en admin@softstoreus.com y estaremos atentos a ayudarle.

 

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